Les questions fréquentes

🌟 Les Kits Mamacitas

🧡 Que contient le Starter Kit Post-Partum ?

Un concentré d’essentiels pour survivre aux premiers jours du post-accouchement :

  • 5 shortys taille haute
  • 10 serviettes Big Mamas
  • 1 pschit pour la toilette intime
  • 1 gel d’aloe vera
  • 1 tote bag coton bio
    💌 + Un mini guide plein de conseils bienveillants

Le kit ultra complet pour te chouchouter de A à Z après l’accouchement :

  • 10 shortys
  • 20 serviettes Big Mamas
  • 1 pschit
  • 1 gel d’aloe vera
  • 1 hydrolat d’hamamélis
  • 1 savon intime
  • 1 mini bombe de bain
  • 1 tote bag coton bio
    💌 + Le guide post-partum Mamacitas
  • 3 paires de coussinets d'allaitement
  • 1 recueil de lait
  • 1 huile de coco (pour protéger tes mamelons)
  • 1 boob anti-stresse
  • 1 trousse
    💌 + Un petit guide plein d’astuces pour allaiter en douceur
  • 3 paires de coussinets d'allaitement
  • 1 recueil de lait
  • 1 huile de coco (pour protéger tes mamelons)
  • 1 boob anti-stresse
  • 1 trousse
  • 2 coquillages d'allaitement
    💌 + Un petit guide plein d’astuces pour allaiter en douceur
  • 1 sachet de tisane
  • 2 poches de gel froid
  • 1 pot d'argile verte
  • 1 boob anti-stresse
  • 1 trousse
    💌 + Un guide pour traverser cette étape avec douceur

🩲 Tailles & Produits

🩲 Comment choisir ma taille de shortys ?

  • Terme proche ? Prends ta taille actuelle
  • Terme lointain ? Prends une taille au-dessus
    ➡ Nos shortys sont très élastiques et pensés pour ton confort post-accouchement.
  • S (jusqu’à 5 cm) → petite poitrine, tétons discrets
  • M (5–5,5 cm) → taille standard
  • L (5,5 cm et +) → poitrine généreuse ou tétons marqués
    👉 En cas de doute, prends la taille au-dessus.

Oui ! Tu peux acheter les shortys, serviettes, pschit et autres pépites à l’unité, sauf les guides qui restent exclusifs aux kits.

Les questions fréquentes

🔁 Comment effectuer un retour ?

Écris-nous à hello@mamacitasbox.com dans les 14 jours suivant la réception.
➡ Les produits doivent être neufs, non ouverts et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à ta charge (sauf erreur de notre part).

Non, pour des raisons d’hygiène, les shortys ne peuvent pas être repris ni échangés, même non portés.

Oui, s’ils n’ont pas été portés.
Tu peux nous les renvoyer sous 14 jours, dans leur emballage d’origine.

📦 Commandes & Retours

📍 Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons dans toute l'Europe.

Les délais moyens sont de 2 à 5 jours ouvrés.
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement. La livraison est souvent offerte à partir d’un certain montant 🎁

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